近日，在湖南紅色傳承教育研究院院辦精心安排下，組織學院全體員工開展2020年春季培訓活動，其中包含禮儀培訓、普通話培訓、韶山紅色歷史、紅培辦文件學習。

 

3月21日進行了禮儀培訓。針對整個培訓班的工作流程的所有環節進行了一個禮儀培訓：在現場教學講解時的站姿和手勢進行了形體培訓，帶班時的服飾與儀容進行了一個規定，對言行談吐方面的禮儀，對接站時、入住時、用餐時、培訓班在室內以及室外培訓時的進行一個禮儀規范，確保在帶班途中展現出韶山人優秀的素質和維護好韶山精神宣講者、講解者良好的形象，讓紅色培訓教育與旅游觀光進行一個區分，讓培訓班學員在整個培訓過程中感受到被尊重和被關懷，讓學員們跟隨帶班老師的步伐和指引去感受韶山的紅色歷史。

 

  3月22日進行了普通話培訓。首先針對所有帶班老師的口音問題進行一個培訓與糾正，比如：練口腔操、繞口令、念文章、練氣息······全體帶班老師認真學習，努力修正自己湖南本地人的口音問題，并制定在今后早上上班前培訓部每組組長組織組員進行練口腔操等活動。

 3月23日進行了專題教學《學偉人風范，做合格黨員》和紅培辦文件的學習。首先針對帶班老師對韶山的紅色歷史的正確認識，針對現在存在有異議的歷史事件的時間的爭議和事件進行了一個說明，在帶班途中盡量避免絕對性的回答，引領培訓班學員對提出的問題進行史實查詢，帶班老師自身也要查詢文章和史實，在培訓班培訓期間給學員進行交流與回答，表現出我們學院帶班老師對學員的重視和對韶山紅色歷史知識的掌握度。

最后，對于紅培辦文件進行了系統的學習。首先學院賀院長針對每一條的政策和處罰措施，重新安排負責人進行管轄，準確到個人，確保培訓的工作能夠順利的開展以及能夠從容地應對各種突發情況。接著各位帶班老師上臺進行講述他們在帶班途中遇到的問題和他們處理事宜的一個操作流程，大家經過討論后確定一個標準的實施方案，院辦在今年年末會整理出一套帶班事件處理流程供帶班老師進行學習，在今后的工作中遇到同類事件，都按照我們統一的處理流程進行，保證帶班有序安全的開展。

 

   在整個春季培訓過程中，全體員工都認真記筆記，能配合培訓教師進行有效的互動，整個培訓工作有序、活潑地開展。全體學員在培訓之后都受益良多，今后努力學習，制定明年的奮斗計劃，爭取今年能夠更好地勝任本職工作。同時，大家都表示作為一名韶山精神的宣講員、講解員必須正確的傳播韶山紅色歷史，發揚韶山精神，光大韶山精神，讓韶山精神發出新的時代光芒，讓韶山精神照耀中國大地，讓韶山精神代代相傳！

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